Informace pro klienty CK VIA VERA

Union poisťovňa, a. s., informuje, že v pondělí 4. července 2011 večer po 20. hodině dostala oznámení české CK VIA VERA, s. r. o., Liberec o vyhlášení úpadku. CK VIA VERA, s.r.o., se dostala do finančních problémů a v současnosti není schopna uhradit závazky vůči svým klientům a dodavatelům služeb. CK VIA VERA, s. r. o., má platnou Pojistnou smlouvu pro případ úpadku, která byla s Union poisťovňou, a. s., řádně uzavřena dne 29.10.2010. Na základě této smlouvy uhradí Union poisťovňa, a. s., všechny oprávněné nároky klientů vůči CK VIA VERA, s.r.o.

Union poisťovňa, a. s. zabezpečí pro klienty CK VIA VERA, s.r.o., kteří se v současné době nacházejí v zahraničí, dopravu zpět do vlasti. Dle informací z CK VIA VERA, s. r. o. se v současnosti nachází 24 klientů v Řecku a 7 klientů v Turecku, kteří mají zítra 6. července 2011 řádný návrat dle původního plánovaného termínu zpět do České republiky a mají plně hrazené ubytování i přepravu zpět do ČR.

Pro 14 klientů, kteří mají předpokládaný přílet 12. července 2011 z řecké Kréty, Union pojišťovna zabezpečí přepravu v řádném, plánovaném termínu. Zájezd tedy nebude krácený.

Celkový počet klientů, kteří mají v CK VIA VERA, s. r. o. zakoupený zájezd, no v důsledku vyhlášení úpadku CK VIA VERA , s. r. o. již na zájezd nevycestovali, je dle informací CK VIA VERA, přibližně 156. 

Současně Union poisťovňa, a. s., vyzývá všechny klienty CK VIA VERA, s.r.o., Liberec,  IČO: 250 08579, Třída 1. máje 10, 460 01 Liberec, kteří  mají zakoupený zájezd u této cestovní kanceláře, ale doposud nevycestovali, aby si na základě pojistných podmínek písemně vznesli u Union poisťovne, a. s., Slovenská republika, nárok na pojistné plnění, a to nejpozději do dvou měsíců od data, kdy měl být zájezd ukončený. O pojistné plnění můžou poškození klienti CK VIA VERA, s.r.o., požádat vyplněním formuláře „Hlášení pojistné události“, který je k dispozici ke stažení zde:

• Hlášení pojistné události: Pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře (PDF)

Případně můžou v pracovních dnech kontaktovat Zákaznické centrum Union pojišťovny  na tel. čísle  +421 2 2081 1811 a zažádat o zaslání formuláře poštou nebo faxem. Řádně vyplněný formulář, spolu s požadovanými doklady (cestovní smlouva uzavřená s CK a doklad o úhradě zálohy na zájezd, nebo ceny zájezdu) je potřebné zaslat na adresu Union poisťovne, a. s.

Každá cestovní kancelář musí být ze zákona pojištěná proti úpadku. V současné době je v Union poisťovni, a. s. pojištěných pro případ úpadku více než 130 českých a přibližně stejný počet slovenských cestovních kanceláří. Jejich kompletní seznam je k dispozici na webové stránce společnosti www.unionsk.cz nebo www.union.sk.