Oznámení pro klienty CK Karel Matysík – Duhové Alpincentrum

Vážení klienti,

Union poisťovňa, a. s., pobočka pro Českou republiku, Vám oznamuje, že dne 2. 3. 2015 obdržela oznámení o platební neschopnosti cestovní kanceláře Karel Matysík – Duhové Alpincentrum, Nádražní 537/39, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava.

Tato cestovní kancelář je řádně pojištěna pro případ úpadku v souladu se zákonem č. 159/1999 Sb. o podmínkách podnikání a o výkonu činností v oblasti cestovního ruchu v Union poisťovni, a. s.

Pokud Vám CK Karel Matysík – Duhové Alpincentrum v důsledku svého úpadku neposkytla Vámi předem uhrazené služby, to znamená, že jste doposud nevycestovali na zájezd, který máte zaplacen, můžete písemně uplatnit nárok na pojistné plnění. Je však potřebné, abyste tak učinili nejpozději do 6 měsíců ode dne vzniku pojistné události, tj. ode dne 2. 3. 2015.

Ve smyslu zákona č. 159/99 Sb. je zájezdem kombinace alespoň dvou služeb (ubytování a doprava, nebo ubytování a strava apod.). V případě, že klienti CK Karel Matysík - Duhové Alpincentrum mají zakoupenou jen jednu službu, pojištění pro případ úpadku CK se na ně ve smyslu pojistných podmínek pojištění CK pro případ úpadku nevztahuje.

O pojistné plnění můžete požádat vyplněním formuláře Hlášení pojistné události , který si můžete stáhnout z tohoto linku, případně můžete požádat o jeho zaslání faxem nebo poštou, na Zákaznickém centru Union pojišťovny, na tel. čísle 844 111 211.

K vyplněnému formuláři nezapomeňte přiložit originál následujících dokladů:

• cestovní smlouvu uzavřenou s CK Karel Matysík – Duhové Alpincentrum,
• doklad o uhrazení zálohy nebo ceny zájezdu (příjmový doklad CK či jiný doklad o úhradě).

Vyplněný formulář společně s výše uvedenými doklady zašlete na jednu z uvedených adres:

Union poisťovňa, a. s.
pobočka pro Českou republiku
Španělská 2
120 00 Praha 2
Česká republika

nebo

Union poisťovňa, a. s.
Odbor likvidácie poistných udalostí
Bajkalská 29/A
813 60 Bratislava
Slovenská republika

V případě jakýchkoliv dotazů jsme Vám k dispozici v pracovních dnech na Zákaznickém centru Union pojišťovny, na tel. čísle 844 111 211.